CATALOGO GENERALE

1650 Call center Con una vasta gamma offerta di prodotti e sistemi BTicino mette a disposizione dei propri clienti, i seguenti servizi: HELP DESK; un servizio di assistenza tecnica sia in fase di PRE che in POST vendita. CUSTOMER CARE; un servizio per informazioni commerciali, documentazione tecnica e di prodotto, assistenza navigazione portali, reclami, etc. Numero attivo dal lunedi al venerdì dalle ore 8.30 alle 18.30. 1- Chiamando il numero verde 2- Inviando un messaggio scritto tramite l’apposita area “Contatti” sul portale professionisti. Servizi gratuiti di preventivazione Servizi completi ed affidabili sempre al tuo fianco anche quando sei in cantiere. BTicino offre gratuitamente ai professionisti del settore un servizio di consulenza tecnica e di preventivazione. Videocitofonia Domotica MyHome Quadri elettrici di distribuzione in bassa tensione www.professionisti.bticino.it SERVIZI DI HELP DESK e CUSTOMER CARE Puoi usufruire dei servizi in due modalità: Puoi usufruire dei servizi gratuiti di preventivazione: Visita il sito alla sezione SERVIZI www.professionisti.bticino.it Accendo all’area My BTicino, sezione preventivi, previa registrazione. Seleziona la tipologia di preventivo di tuo interesse, compila il form ed invia la richiesta.

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